Maricarmen Vazquez
TT182525 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maricarmen Vazquez | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5575371418 |
| maricarmen50@live.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-04-08 14:37:14 | Fecha Cierre | 2022-04-08 14:42:01 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:52 | Tiempo Solución | 0 00:03:55 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica indicando requiere la cotización de un tinaco de 1100L |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-08 14:42:01
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-08 14:42:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-08 14:42:01
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-08 14:42:01
Se valida información en Tienda IUSA:
Tinaco tricapa de 1100 L (incluye accesorios): $2,456.00
Tinaco horizontal de 1100 L: $3,489.00
Tinaco bicapa de 1100 L: $2,287.00
Así mismo se le reitera que puede realizar sus compras en Tienda IUSA.com, se le menciona que el tiempo estimado de entrega es de 3-7 días hábiles y los métodos de pago (oxxo, PayPal,transferencia bancaria), se procede a cierre de reporte.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-08 14:41:58
Tinaco tricapa de 1100 L (incluye accesorios): $2,456.00
Tinaco horizontal de 1100 L: $3,489.00
Tinaco bicapa de 1100 L: $2,287.00
Así mismo se le reitera que puede realizar sus compras en Tienda IUSA.com, se le menciona que el tiempo estimado de entrega es de 3-7 días hábiles y los métodos de pago (oxxo, PayPal,transferencia bancaria), se procede a cierre de reporte.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-08 14:41:58
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-08 14:38:11
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-08 14:38:11
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-08 14:38:06
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-08 14:38:06