Manuel Robles
TT182360 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Manuel Robles | ||
| Celular | 2224231740 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| ferrecontroles_delsur@outlook.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-04-06 17:43:28 | Fecha Cierre | 2022-04-06 17:46:34 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:36 | Tiempo Solución | 0 00:01:30 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica solicitando validar el costo de conexiones y tuberia de la marca IUSA para ello solicita algunos distribuidores. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-06 17:46:34
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-06 17:46:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-06 17:46:34
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-06 17:46:34
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-06 17:46:20
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-06 17:46:20
Se le proporcionan al usuario los siguientes distribuidores
Comercializadora Soni
16 de Septiembre 5966 Col. Bugambilias Puebla, Pue CP 72580
222 266 0202
Monte Azul
Av 8 Poniente 507 Local A, col. Centro, Puebla, Pueb. CP 72000
222 242 6742
Usuario queda de acuerdo
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-06 17:46:16
Comercializadora Soni
16 de Septiembre 5966 Col. Bugambilias Puebla, Pue CP 72580
222 266 0202
Monte Azul
Av 8 Poniente 507 Local A, col. Centro, Puebla, Pueb. CP 72000
222 242 6742
Usuario queda de acuerdo
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-06 17:46:16
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-06 17:45:11
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-06 17:45:11
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-06 17:45:04
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-06 17:45:04