Edith Lopez
TT182271 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Edith Lopez | ||
| Celular | 4446882857 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-04-05 19:31:23 | Fecha Cierre | 2022-04-05 19:49:38 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:25 | Tiempo Solución | 0 00:16:50 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria se comunica para realizar la cotización para accesorios para pozos, comenta que enviara su requerimiento por medio de correo electrónico |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2022-04-05 19:49:38
Diego Armeaga Sanchez
2022-04-05 19:49:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2022-04-05 19:49:38
Diego Armeaga Sanchez
2022-04-05 19:49:38
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2022-04-05 19:49:34
Diego Armeaga Sanchez
2022-04-05 19:49:34
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2022-04-05 19:49:30
Diego Armeaga Sanchez
2022-04-05 19:49:30
se le indica el correo donde enviara la cotización, usuaria no brinda otro numero telefónico ni correo, se realiza el cierre del reporte
Diego Armeaga Sanchez
2022-04-05 19:49:25
Diego Armeaga Sanchez
2022-04-05 19:49:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2022-04-05 19:32:48
Diego Armeaga Sanchez
2022-04-05 19:32:48