Linda Zavala Lopez
TT182267 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Linda Zavala Lopez | ||
| Celular | 6631667360 | Teléfono Fijo | 1000000000 |
| linda.zavala@connestllc.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-04-05 18:17:48 | Fecha Cierre | 2022-04-06 15:47:14 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:28 | Tiempo Solución | 0 21:27:58 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Ser ecibe correo por parte de usuario solicitando cotización de diversos productos, comenta que son farbricantes de casas. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2022-04-06 15:47:14
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-04-06 15:47:14
Vendedora Elena indica que nos comunicamos con el cliente y se revisara la posibilidad de manejar el producto que desean ya que lo buscan con normas avaladas por Estados Unidos
fabrican casas de contenedor que exportan a Estados Unidos
se cuantificara sus necesidades y dependiendo se trabajara o se canalizara con un distribuidor
LE MARCO A UUSARIO PERO ENTRA DIRECTO A BUZÓN, LE MANDO CORREO COMENTANTO QUE EL TRATO DIRECTO YA ES CON LA VENDEDORA
Gloria Gomez Valdez
2022-04-06 15:47:08
fabrican casas de contenedor que exportan a Estados Unidos
se cuantificara sus necesidades y dependiendo se trabajara o se canalizara con un distribuidor
LE MARCO A UUSARIO PERO ENTRA DIRECTO A BUZÓN, LE MANDO CORREO COMENTANTO QUE EL TRATO DIRECTO YA ES CON LA VENDEDORA
Vendedora Elena comenta: hoy se revisa y se confirma
Dina Maria Osorio Garcia
2022-04-06 13:10:59
Dina Maria Osorio Garcia
2022-04-06 13:10:59
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Gloria Gomez Valdez
2022-04-06 11:50:45
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
El día de ayer el gerente regional Francisco Villarreal pidió apoyo a vendedora Elena
Gloria Gomez Valdez
2022-04-06 11:50:38
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Gloria Gomez Valdez
2022-04-05 18:20:32
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
envio correo a GR Francisco Villarreal pidiendo apoyo
Gloria Gomez Valdez
2022-04-05 18:20:26
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2022-04-05 18:20:07
-> Se adjunto el archivo cotización 3 el cual se describe a continuación: imagen
Gloria Gomez Valdez
2022-04-05 18:20:01
-> Se adjunto el archivo cotizacion 2 el cual se describe a continuación: imagen
Gloria Gomez Valdez
2022-04-05 18:19:46
-> Se adjunto el archivo cotizacion el cual se describe a continuación: imagen 1
Gloria Gomez Valdez
2022-04-05 18:19:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-04-05 18:19:16