Brenda Muñoz
TT182110 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Brenda Muñoz | ||
| Celular | 5513269118 | Teléfono Fijo | 5588286693 |
| compras@jvg-automation.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-04-04 13:27:19 | Fecha Cierre | 2022-04-04 13:30:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:59 | Tiempo Solución | 0 00:02:14 |
| Agente Creador | Dina Maria Osorio Garcia | Agente Cerro | Dina Maria Osorio Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunic solicitando cotizacion de : Número de parte. Volumen Anual. Descripción
14-0016 205 lb COBRE RECUBIERTO DE ESTAÑO, CABLE DE 8 X 64 X 0,002 DE DIÁMETRO 512 HILOS, CONSTRUCCIÓN TRENZADA, DE .061± .004 (1.55 ± 0,11). 14-0002 292 lb ALAMBRE DE COBRE 8 X 48 X 0.05 14-0001 66 lb ALAMBRE DE COBRE 8X32X0.05 0.5MM2 14-0004 57 lb ALAMBRE DE COBRE 8 X 23 X 0.05 14-0007 2 lb ALAMBRE DE COBRE 16 x (( 13x3x0.05) x (3x4x0.05)) 14-0014 164 lb COBRE DESNUDO TRENZADO 12 X 42 X 44 (COBRE DESNUDO TRENZADO 8 X 61 X 0.05) 59-0022 300 lb ALAMBRE DE COBRE MACIZO 18 AWG SIN AISLAMIENTO 12" derecho |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Dina Maria Osorio Garcia
2022-04-04 13:30:32
Dina Maria Osorio Garcia
2022-04-04 13:30:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Dina Maria Osorio Garcia
2022-04-04 13:30:32
Dina Maria Osorio Garcia
2022-04-04 13:30:32
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Dina Maria Osorio Garcia
2022-04-04 13:30:27
Dina Maria Osorio Garcia
2022-04-04 13:30:27
Se le proporciona algunos de los distribuidaores de la zona
NFRA ELECTRO CENTRAL
Topacio 1, Joyas de Aragon, 57170 Nezahualcóyotl, Méx.
(555) 233 8079
Dina Maria Osorio Garcia
2022-04-04 13:30:06
NFRA ELECTRO CENTRAL
Topacio 1, Joyas de Aragon, 57170 Nezahualcóyotl, Méx.
(555) 233 8079
Dina Maria Osorio Garcia
2022-04-04 13:30:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Dina Maria Osorio Garcia
2022-04-04 13:28:18
Dina Maria Osorio Garcia
2022-04-04 13:28:18