Manuell Madrigal
TT182081 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Manuell Madrigal | ||
| Celular | 5523132959 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| madrigal_mm@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-04-04 10:43:01 | Fecha Cierre | 2022-04-04 10:48:10 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:07 | Tiempo Solución | 0 00:03:02 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para conocer algún distribuidor en su zona, ya que desea adquirir un multiconector |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-04 10:48:10
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-04 10:48:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-04 10:48:10
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-04 10:48:10
Se le indica a usuario que puede adquirir el producto con alguno de nuestros distribuidores como son : Sodimac, Casa Cravioto, Grupo Dipem o bien directamente en la plataforma de tienda IUSA. com, usuario queda de acuerdo.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-04 10:47:23
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-04 10:47:23
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-04 10:45:27
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-04 10:45:27
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-04 10:45:08
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-04 10:45:08