Angeles Nava Diana

Ticket No. 181697

TT181697 Informacion numero de conmutador IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Angeles Nava Diana
Celular 4771843078 Teléfono Fijo 4771843078
E-mail angeles@gersa.com.mx Proyecto Conmutador

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-03-29 12:43:35 Fecha Cierre 2022-03-29 12:46:32
Tiempo Respuesta 00:01:24 Tiempo Solución 0 00:01:33
Agente Creador Diego Armeaga Sanchez Agente Cerro Diego Armeaga Sanchez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Diego Armeaga Sanchez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria solicita comunicarse con su vendedor IUSA de nombre Catalino
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez 2022-03-29 12:46:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2022-03-29 12:46:32
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez 2022-03-29 12:46:11
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez 2022-03-29 12:46:06
se le brindan los numeros del conmutador, usuaria esta de acuerdo
7222260837-5551793800
Diego Armeaga Sanchez 2022-03-29 12:45:52
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2022-03-29 12:44:59