Victor Hugo Marquez
TT181636 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Victor Hugo Marquez | ||
| Celular | 7711513336 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| marqzvich@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-03-28 15:57:47 | Fecha Cierre | 2022-03-28 16:02:31 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:51 | Tiempo Solución | 0 00:03:53 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se menciona numero de reporte, se proporciona liga tienda IUSA y datos de distribuidor GERSA MUEBLES PARA BAÑO SA DE CV
Dirección Carretera Pachuca-Tulancingo, S/N, Álamo Rustico., Mineral De La Reforma, C.P. 42184 Teléfonos TEL: (771) 148 41 95 / 148 42 08 Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario menciona esta de acuerdo |
Se cambio la descripción del caso a: Se menciona numero de reporte, se proporciona liga tienda IUSA y datos de distribuidor GERSA MUEBLES PARA BAÑO SA DE CV
Dirección
Carretera Pachuca-Tulancingo, S/N, Álamo Rustico., Mineral De La Reforma, C.P. 42184
Teléfonos
TEL: (771) 148 41 95 / 148 42 08
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario menciona esta de acuerdo.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-03-28 16:10:45
Dirección
Carretera Pachuca-Tulancingo, S/N, Álamo Rustico., Mineral De La Reforma, C.P. 42184
Teléfonos
TEL: (771) 148 41 95 / 148 42 08
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario menciona esta de acuerdo.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-03-28 16:10:45
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2022-03-28 16:02:31
Imelda Garca Cruz
2022-03-28 16:02:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-03-28 16:02:31
Imelda Garca Cruz
2022-03-28 16:02:31
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2022-03-28 16:02:26
Imelda Garca Cruz
2022-03-28 16:02:26
Se menciona numero de reporte, se proporciona liga tienda IUSA y datos de distribuidor
Dirección
Carretera Pachuca-Tulancingo, S/N, Álamo Rustico., Mineral De La Reforma, C.P. 42184
Teléfonos
TEL: (771) 148 41 95 / 148 42 08
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario menciona esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-03-28 16:02:20
Dirección
Carretera Pachuca-Tulancingo, S/N, Álamo Rustico., Mineral De La Reforma, C.P. 42184
Teléfonos
TEL: (771) 148 41 95 / 148 42 08
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario menciona esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-03-28 16:02:20
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz
2022-03-28 16:01:19
Imelda Garca Cruz
2022-03-28 16:01:19
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2022-03-28 16:00:21
Imelda Garca Cruz
2022-03-28 16:00:21
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-03-28 15:58:38
Imelda Garca Cruz
2022-03-28 15:58:38