Humberto Gonzales
TT181590 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Humberto Gonzales | ||
| Celular | 5556451182 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| humbertini84@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-03-28 10:58:55 | Fecha Cierre | 2022-03-28 11:01:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:22 | Tiempo Solución | 0 00:02:09 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando se le brinde algun distribuidor en donde pueda adquirir un interruptor magnetico de 4 amperes |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-28 11:01:26
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-28 11:01:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-28 11:01:26
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-28 11:01:26
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-28 11:01:21
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-28 11:01:21
Se le proporcionan al usuario los siguientes distribuidores:
FERRECORRECAMINOS
Lovelia 43 Delegación Xochimilco Bo Xaltocan C.P: 16090 Ciudad de México, D.F.
(555)653-5177
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-28 11:00:56
FERRECORRECAMINOS
Lovelia 43 Delegación Xochimilco Bo Xaltocan C.P: 16090 Ciudad de México, D.F.
(555)653-5177
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-28 11:00:56
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-28 10:59:26
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-28 10:59:26
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-28 10:59:17
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-28 10:59:17