Hernesto Lopez
TT181558 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Hernesto Lopez | ||
| Celular | 8180777304 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
| hernesto89@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-03-27 13:15:52 | Fecha Cierre | 2022-03-27 13:23:39 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:10 | Tiempo Solución | 0 00:06:37 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica requiere cotizar termopar para calentador energhiti deposito 60 L, para gas LP, 1 pza |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-03-27 13:23:39
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-03-27 13:23:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-03-27 13:23:39
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-03-27 13:23:39
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-03-27 13:23:31
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-03-27 13:23:31
Le indico distribuidores cercanos a su domicilio
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
Como llegar
GAFI
Vía matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo León
81 1292-60-00
De igual manera le otorgo la liga de tienda en linea IUSA, usuario queda de acuerdo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-03-27 13:18:35
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
Como llegar
GAFI
Vía matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo León
81 1292-60-00
De igual manera le otorgo la liga de tienda en linea IUSA, usuario queda de acuerdo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-03-27 13:18:35
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-03-27 13:17:09
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-03-27 13:17:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-03-27 13:17:02
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-03-27 13:17:02