Jose Carlos Rodriguez
TT181484 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Carlos Rodriguez | ||
| Celular | 8136746446 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| omniagerencia@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-03-25 14:45:28 | Fecha Cierre | 2022-03-25 14:49:58 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:50 | Tiempo Solución | 0 00:03:40 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando datos de distribudor para realizar la compra de tinaco tricapa 1100 litros IUSA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-25 14:49:58
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-25 14:49:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-25 14:49:58
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-25 14:49:58
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-25 14:49:53
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-25 14:49:53
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-25 14:49:47
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-25 14:49:47
Se menciona numero de reporte, se indica plataforma tienda IUSA y datos de distribuidor.
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario menciona esta de acuerdo
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-25 14:49:31
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario menciona esta de acuerdo
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-25 14:49:31
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-25 14:47:05
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-25 14:47:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-25 14:46:18
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-25 14:46:18