Johana Fernandez

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Ticket No. 181440

TT181440 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Johana Fernandez
Celular 5588500100 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail yfernandez@keyence.com Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-03-25 09:19:02 Fecha Cierre 2022-03-25 09:22:12
Tiempo Respuesta 00:02:23 Tiempo Solución 0 00:00:47
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria comenta que requiere un correo para enviar carta de presentación de productos que ofrece a IUSA
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-03-25 09:22:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-03-25 09:22:12
Se le proporciona el correo case@iusa.com.mx y queda de acuerdo comenta que evia el correo en breve
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-03-25 09:22:06
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-03-25 09:21:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-03-25 09:21:25

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