Fernando Moya

Ticket No. 181416

TT181416 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Fernando Moya
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 6641617822
E-mail moya.vazfer@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-03-24 17:57:57 Fecha Cierre 2022-03-24 18:00:52
Tiempo Respuesta 00:00:55 Tiempo Solución 0 00:02:00
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica indicando que desea la cotización de un panel para calentador solar
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-03-24 18:00:52
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-03-24 18:00:52
Se le indica que el costo a mencionar se trata del costo en Tienda IUSA, sin embargo actualmente no se cuenta con existencia del producto.
Se le indica el costo es de $5,598.00
Se le proporciona información de distribuidores para que pueda validar existencia con ellos:
MACRO DELTA
Calle Jauja # 2702 MauricIO Magallon,Tijuana BC
(664)689 3669
Como llegar
MEDIA TENSION
Rio Grijalva #9533 col Marron CP 22015 Tijuana BC
(664) 682 3434
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-03-24 18:00:49
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-03-24 17:58:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-03-24 17:58:52