Martha Barraza Mara
TT181331 Rastreo de envio
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Martha Barraza Mara | ||
| Celular | 8181121408 | Teléfono Fijo | 8183614734 |
| mbarraza.1963@gmail.com | Proyecto | Rastreo de Envio | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-03-24 08:54:40 | Fecha Cierre | 2022-03-24 09:03:16 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:42 | Tiempo Solución | 0 00:06:54 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria se comunica para saber el estatus de su compra
tienda IUSA 000021852 Tinaco |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2022-03-24 09:03:16
Diego Armeaga Sanchez
2022-03-24 09:03:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2022-03-24 09:03:16
Diego Armeaga Sanchez
2022-03-24 09:03:16
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2022-03-24 09:03:12
Diego Armeaga Sanchez
2022-03-24 09:03:12
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2022-03-24 09:03:08
Diego Armeaga Sanchez
2022-03-24 09:03:08
se le indica que se envio por medio de logistica IUSA y se realizan la entrega de 10 a 15 ya que es un tinaco de 1100l, usuaria esta de acuerdo
Diego Armeaga Sanchez
2022-03-24 09:03:03
Diego Armeaga Sanchez
2022-03-24 09:03:03
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2022-03-24 08:56:22
Diego Armeaga Sanchez
2022-03-24 08:56:22