Zaira Vazquez
TT181290 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Zaira Vazquez | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 9991436877 |
| luisbasto@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-03-23 15:30:03 | Fecha Cierre | 2022-03-23 15:33:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:34 | Tiempo Solución | 0 00:02:55 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuariose comunica indicando quedesea conocer el costo de la válvula piloto |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-23 15:33:32
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-23 15:33:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-23 15:33:32
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-23 15:33:32
Se valida e Tienda IUSA y se le solicta apoyn a usuario para que nos indique de que produco habla ya que desafortunadmente no nos aparece algún producto con ese nombre, menciona que ingresará a ala plataforma para verificar, se le menciona que en caso de tener algún detalle se comunica con nosotros, asii mismo refiere desea conocer cual es el minimo de compra, se le menciona que en tienda iusa, no ha y un minimo y se le menciona que se le puede proporcionar número de distribuidor si así lo desea, usuario queda de acuerdo..
Grupo Vaqueiro Ferretero SA de CV
Mérida, Yuc. · 999 919 0120
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-23 15:33:28
Grupo Vaqueiro Ferretero SA de CV
Mérida, Yuc. · 999 919 0120
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-23 15:33:28
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-23 15:30:44
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-23 15:30:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-23 15:30:37
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-23 15:30:37