María De Los Angeles Sanchez

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Ticket No. 181280

TT181280 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto María De Los Angeles Sanchez
Celular 5616458828 Teléfono Fijo 5941083595
E-mail mariadelosangeles@sinarqq.org Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-03-23 14:28:25 Fecha Cierre 2022-03-23 14:31:01
Tiempo Respuesta 00:01:26 Tiempo Solución 0 00:01:10
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica indicando que desea la información de un correo electrónico ya que desea enviar su listado de cables a cotizar.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-03-23 14:31:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-03-23 14:31:01
Se le proporciona el correo de CASE para que nos apoye enviando el material que desea cotizar en cuanto a cantidades y colores, usuario queda de acuerdo
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-03-23 14:30:57
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-03-23 14:29:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-03-23 14:29:51

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