Alan Enrique Barrera Palacios
TT181085 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alan Enrique Barrera Palacios | ||
| Celular | 6623570075 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| alanbarrerapalacios@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-03-22 09:37:08 | Fecha Cierre | 2022-03-22 14:40:12 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:01 | Tiempo Solución | 0 05:02:03 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario se comunica para realizar la compra de los productos de gas y otros productos de la marca IUSA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2022-03-22 14:40:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-03-22 14:40:12
Me comunico con usuario quien idnca que ya se le brindó la inforación de distribuidor, esta de acuerdo en el cierre
Gloria Gomez Valdez
2022-03-22 14:40:02
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Susana Cruz Miranda
2022-03-22 13:11:53
Susana Cruz Miranda
2022-03-22 13:11:53
Se recibe correo de yuri : Se contacto a cliente, de momento solo le interesaría están comprando valvuleria para gas, baja y alta presión, es negocio de equipos de cocina al cual se direcciono con uno de nuestros distribuidores en la zona.
Dina Maria Osorio Garcia
2022-03-22 13:00:55
Dina Maria Osorio Garcia
2022-03-22 13:00:55
Se recibe correo de francisco Javier: Buen día Yuri, contacta a este cliente por favor y revisa si es posible una distribución o bien direccionarlo.
Dina Maria Osorio Garcia
2022-03-22 10:51:23
Dina Maria Osorio Garcia
2022-03-22 10:51:23
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2022-03-22 09:47:32
Diego Armeaga Sanchez
2022-03-22 09:47:32
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Diego Armeaga Sanchez
2022-03-22 09:47:28
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Diego Armeaga Sanchez
2022-03-22 09:47:28
Se le solicita apoyo al GR Francisco Villareal Fragozo
Contacto: Alan Enrique Barrera Palacios
Celular: 6623570075
E-mail: alanbarrerapalacios@gmail.com
Estado: Sonora
Delegación/Municipio: Hermosilo
Diego Armeaga Sanchez
2022-03-22 09:47:21
Contacto: Alan Enrique Barrera Palacios
Celular: 6623570075
E-mail: alanbarrerapalacios@gmail.com
Estado: Sonora
Delegación/Municipio: Hermosilo
Diego Armeaga Sanchez
2022-03-22 09:47:21
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2022-03-22 09:38:09
Diego Armeaga Sanchez
2022-03-22 09:38:09