Carlos Ortega

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Ticket No. 180931

TT180931 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Carlos Ortega
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 7225557121
E-mail carlos.ortegap@estafeta.com Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-03-18 11:14:24 Fecha Cierre 2022-03-18 11:17:04
Tiempo Respuesta 00:01:52 Tiempo Solución 0 00:00:48
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usurio se comunica para solictar apoyyo con un orreo para poder realizar el envio de su carta de presentación, ya que desea ofertar los servicios de paquetería por medio de estafeta
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-03-18 11:17:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-03-18 11:17:04
Se le indica a usuario el correo de CASE para que haga llegar la información.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-03-18 11:16:58
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-03-18 11:16:21
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-03-18 11:16:16

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