Emanuel Moises Melchor Rezendi

Ticket No. 180759

TT180759 Equipo con dao

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Emanuel Moises Melchor Rezendi
Celular 5571821997 Teléfono Fijo 5523115205
E-mail emmerezendi@gmail.com Proyecto Entregas incompletas

Datos Llamada

Llamada Incidente Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-03-16 16:06:23 Fecha Cierre 2022-03-16 16:49:33
Tiempo Respuesta 00:06:46 Tiempo Solución 0 00:36:24
Agente Creador Gloria Gomez Valdez Agente Cerro Dina Maria Osorio Garcia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gloria Gomez Valdez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica adquirió 4 centros de carga pero uno de ellos le llego roto
Pedido: #000021900
Fecha: 11/3/2022
Contacto: Emmanuel Moises Melchor Resendiz
Telefono: 5571821997
Dirección: J Trinidad Fabela 7 Ampliación la Garita, Atlacomulco Atlacomulco, Estado de México México, 50457 Casa de piedra frente al CBT
Producto: 618441 Centro de carga policarbonato
Factura: 9211320305
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Dina Maria Osorio Garcia 2022-03-16 16:49:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Dina Maria Osorio Garcia 2022-03-16 16:49:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2022-03-16 16:13:09