Jose Guadalupe Galvan Gonzales

Ticket No. 180605

TT180605 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Guadalupe Galvan Gonzales
Celular 8130427568 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail losandestienca@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-03-15 14:38:40 Fecha Cierre 2022-03-15 14:41:36
Tiempo Respuesta 00:01:11 Tiempo Solución 0 00:01:45
Agente Creador Citlali Jocabeth Morales Basilio Agente Cerro Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Jocabeth Morales Basilio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica solicitando saber en donde puede adquirir de forma física un tinaco.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-03-15 14:41:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-03-15 14:41:36
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-03-15 14:41:32
USUARIO COMPARTE QUE NO CUENTA OTRO NUMERO DE REFERENCIA

Se le proporcionan al usuario los siguientes distribuidores:
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330

GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00

PIMSA
Privada la Puerta # 1110, Colonia Parque Industrial la Puerta C.P. 66350, Santa Catarina Nuevo Leon
81-8125-18-00
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-03-15 14:41:18
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-03-15 14:39:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-03-15 14:39:51