Gabriel Reyes
TT180492 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gabriel Reyes | ||
| Celular | 5541405033 | Teléfono Fijo | 5541405033 |
| gareyno1999@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-03-14 14:06:32 | Fecha Cierre | 2022-03-14 14:11:52 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:11 | Tiempo Solución | 0 00:04:09 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gerardo Padilla Herrera | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario busca adquirir una base para medidor bifásica de 5 terminales, solicita algún medio de venta. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2022-03-14 14:11:52
Gerardo Padilla Herrera
2022-03-14 14:11:52
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2022-03-14 14:11:52
Gerardo Padilla Herrera
2022-03-14 14:11:52
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera
2022-03-14 14:11:49
Gerardo Padilla Herrera
2022-03-14 14:11:49
Se le indica que puede adquirirla vía tiendaiusa.com ingresando alguno de los SKU 203749,203750; que corresponden a BASE CUADRADA PARA WATTHORÍMETRO BIFÁSICA, 5 TERMINALES. Sin embargo usuario solicita una tienda física. Se le brinda el siguiente distribuidor:
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Usuario comenta que ya validó con este distribuidor y le comentaron que no la manejan. Usuario no solicita más atención. Se procede al cierre al ser informativo.
Gerardo Padilla Herrera
2022-03-14 14:11:46
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Usuario comenta que ya validó con este distribuidor y le comentaron que no la manejan. Usuario no solicita más atención. Se procede al cierre al ser informativo.
Gerardo Padilla Herrera
2022-03-14 14:11:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2022-03-14 14:07:43
Gerardo Padilla Herrera
2022-03-14 14:07:43