Juan Peña
TT180495 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Juan Peña | ||
| Celular | 9991016551 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-03-14 14:22:53 | Fecha Cierre | 2022-03-14 14:26:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:02 | Tiempo Solución | 0 00:02:34 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica solicitando se le otorgue alguna sucursal en donde pueda adquirir un tinaco vertical de 1100 litros color Beige. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-14 14:26:29
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-14 14:26:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-14 14:26:29
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-14 14:26:29
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-14 14:26:02
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-14 14:26:02
Usuario no comparte otro numero de contacto y tampoco otro correo ya que menciona que por el momento no cuenta con ellos.
Se le proporcionan al usuario los siguientes distribuidores:
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-14 14:25:56
Se le proporcionan al usuario los siguientes distribuidores:
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-14 14:25:56
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-14 14:24:13
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-14 14:24:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-14 14:23:55
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-03-14 14:23:55