Monica Soto

Ticket No. 180486

TT180486 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Monica Soto
Celular 5584255597 Teléfono Fijo 5584255597
E-mail monica.soto@jrkuark.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-03-14 13:15:15 Fecha Cierre 2022-03-14 13:21:57
Tiempo Respuesta 00:01:05 Tiempo Solución 0 00:05:37
Agente Creador Imelda Garca Cruz Agente Cerro Imelda Garca Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Imelda Garc�a Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando datos de disitribuidor para realizar la compra de una bomba centrifuga IUSA
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2022-03-14 13:21:57
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz 2022-03-14 13:21:57
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz 2022-03-14 13:21:51
Se menciona numero de reporte; se proporciona liga tienda IUSA y datos de distribuidor
FERRECORRECAMINOS
Lovelia 43 Delegación Xochimilco Bo Xaltocan C.P: 16090 Ciudad de México, D.F.
(555)653-5177
Confirmo se procede a cierre de reporte; usuario menciona esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz 2022-03-14 13:21:45
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz 2022-03-14 13:18:10
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz 2022-03-14 13:17:52
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2022-03-14 13:16:20