Jose Luis Heredia
TT180471 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Luis Heredia | ||
| Celular | 8117942555 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| jluisheredia.01@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-03-14 11:59:21 | Fecha Cierre | 2022-03-14 12:04:02 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:51 | Tiempo Solución | 0 00:03:50 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando datos de dsitribuidor para realizar la compra de refaciion de un multiconector para tinaco IUSA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2022-03-14 12:04:02
Imelda Garca Cruz
2022-03-14 12:04:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-03-14 12:04:02
Imelda Garca Cruz
2022-03-14 12:04:02
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2022-03-14 12:03:56
Imelda Garca Cruz
2022-03-14 12:03:56
Se menciona numero de reporte, se indica liga tienda IUSA y datos de distribuidor cercano al domicilio
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
Como llegar
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
confirmo se procede a cierre de reporte quedando a sus ordenes; usuario esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-03-14 12:03:49
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
Como llegar
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
confirmo se procede a cierre de reporte quedando a sus ordenes; usuario esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-03-14 12:03:49
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2022-03-14 12:00:25
Imelda Garca Cruz
2022-03-14 12:00:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-03-14 12:00:12
Imelda Garca Cruz
2022-03-14 12:00:12