Josue Aguilar
TT180475 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Josue Aguilar | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 7714146550 |
| arquitecturaproject@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-03-14 12:22:59 | Fecha Cierre | 2022-03-14 12:29:15 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:51 | Tiempo Solución | 0 00:05:25 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica indicando que desea ser distribuidor IUSA sin embargo sus compas serían de aprox. 15 mil pesos |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-14 12:29:15
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-14 12:29:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-14 12:29:15
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-14 12:29:15
Se le indica ausuario que el sistema nos arroja que se canalice con algún distribuidor de la zona, se le porporciona información de los distribuidores:
Electron
Dirección: Ejido 1202, Javier Rojo Gómez, 42030 Pachuca de Soto, Hgo.
Teléfono: 771 474 5931
GERSA
Boulevard Felipe Ángeles , No. 1938-A, Ampliación Santa Julia., Pachuca, C.P. 42080
TEL: (771) 719 97 35
Así mismo se le reitera que puede realizar sus compras en Tienda IUSA.com, se le menciona que el tiempo estimado de entrega es de 3-7 días hábiles y los métodos de pago (oxxo, PayPal,transferencia bancaria), se procede a cierre de reporte.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-14 12:29:11
Electron
Dirección: Ejido 1202, Javier Rojo Gómez, 42030 Pachuca de Soto, Hgo.
Teléfono: 771 474 5931
GERSA
Boulevard Felipe Ángeles , No. 1938-A, Ampliación Santa Julia., Pachuca, C.P. 42080
TEL: (771) 719 97 35
Así mismo se le reitera que puede realizar sus compras en Tienda IUSA.com, se le menciona que el tiempo estimado de entrega es de 3-7 días hábiles y los métodos de pago (oxxo, PayPal,transferencia bancaria), se procede a cierre de reporte.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-14 12:29:11
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-14 12:23:56
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-14 12:23:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-14 12:23:50
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-14 12:23:50