Patricia Camposano

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Ticket No. 180448

TT180448 Bloqueo por descarga

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Patricia Camposano
Celular 5589071829 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Tablets

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Tablets
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-03-14 10:02:40 Fecha Cierre 2022-03-14 10:04:43
Tiempo Respuesta 00:00:50 Tiempo Solución 0 00:01:13
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria comenta que tiene una tablet que quiere reparar
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-03-14 10:04:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-03-14 10:04:43
Se le informa que esta fuera de garantía y ya no se tiene información y se transfiere a la extencion 5257.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-03-14 10:04:38
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-03-14 10:03:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-03-14 10:03:30

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