Ricardo Dominguez

Ticket No. 180444

TT180444 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ricardo Dominguez
Celular 3334665973 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail dorr770104@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-03-14 09:10:50 Fecha Cierre 2022-03-14 09:17:08
Tiempo Respuesta 00:00:48 Tiempo Solución 0 00:05:30
Agente Creador Imelda Garca Cruz Agente Cerro Imelda Garca Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Imelda Garc�a Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario soliictando datos de distribuidor para realizar la compra deun calentador solar de panel
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz 2022-03-14 09:17:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2022-03-14 09:17:08
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz 2022-03-14 09:17:03
Se menciona numero de reporte; se indica liga de tienda IUSA y datos de distribuidor
DELCA
Calle 5 236, Ferrocarril, 44440 Guadalajara, Jal.
33 3636 2627
Como llegar
Elektron Guadalajara
Calz. del Águila 940, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal.
3314789775
Confirmo se procede a cierre de reporte; usuario menciona esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz 2022-03-14 09:16:58
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz 2022-03-14 09:11:51
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz 2022-03-14 09:11:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2022-03-14 09:11:38