Alma Avelard
TT180351 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alma Avelard | ||
| Celular | 5634893332 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
| aavelar@peninsula.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-03-11 13:25:14 | Fecha Cierre | 2022-03-11 13:34:07 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:44 | Tiempo Solución | 0 00:08:09 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica requiere cotizar Panel Led Cuadrado 12w Para Empotrar En Plafon O Bote 12cm |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-03-11 13:34:07
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-03-11 13:34:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-03-11 13:34:07
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-03-11 13:34:07
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-03-11 13:34:03
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-03-11 13:34:03
-> Se adjunto el archivo Captura de correo el cual se describe a continuación: Correo enviado a usuario
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-03-11 13:33:49
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-03-11 13:33:49
Se envía correo a usuario
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-03-11 13:32:28
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-03-11 13:32:28
Le otorgo distribuidores cercanos a su domicilio:
DELCA
Calle 5 236, Ferrocarril, 44440 Guadalajara, Jal.
33 3636 2627
Como llegar
Elektron Guadalajara
Calz. del Águila 940, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal.
3314789775
De igual manera le menciono lo puede validar en tienda en linea iusa, o mercado libre, usuario solicita se le envie la informacion del producto a su correo electrónico
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-03-11 13:27:42
DELCA
Calle 5 236, Ferrocarril, 44440 Guadalajara, Jal.
33 3636 2627
Como llegar
Elektron Guadalajara
Calz. del Águila 940, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal.
3314789775
De igual manera le menciono lo puede validar en tienda en linea iusa, o mercado libre, usuario solicita se le envie la informacion del producto a su correo electrónico
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-03-11 13:27:42
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-03-11 13:26:04
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-03-11 13:26:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-03-11 13:25:58
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-03-11 13:25:58