Ingrid Reyes
TT180283 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ingrid Reyes | ||
| Celular | 2281125243 | Teléfono Fijo | 2283674710 |
| hegaroma@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-03-10 16:46:36 | Fecha Cierre | 2022-03-10 16:49:42 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:34 | Tiempo Solución | 0 00:02:32 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gerardo Padilla Herrera | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria busca adquirir un rollo de 100 metros color rojo Cable de cobre THHW-LS ROHS 6 negro pza 100 m, pero lo quiere en color rojo y en tienda iusa solo aparece en color negro. Solicita distribuidores cercanos |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2022-03-10 16:49:42
Gerardo Padilla Herrera
2022-03-10 16:49:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2022-03-10 16:49:42
Gerardo Padilla Herrera
2022-03-10 16:49:42
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera
2022-03-10 16:49:39
Gerardo Padilla Herrera
2022-03-10 16:49:39
Se brindan los siguientes distribuidores:
FERRETERIA ONOFRE
Francisco Javier Clavijero #101, col. Centro, CP. 91000, Xalapa, Ver.
228-141-0303
MARQUEZ ESCOBAR FERRETERIA Y TLAPALERIA
Simon Bolivar #54, Col. Jose Cardel, CP. 91030, Xalapa, Ver.
228-815-52779
Márquez Escobar Hermanos S.A. de C.V.
Teléfono: 228 843 6321
Se procede al cierre por ser meramente informativo
Gerardo Padilla Herrera
2022-03-10 16:49:36
FERRETERIA ONOFRE
Francisco Javier Clavijero #101, col. Centro, CP. 91000, Xalapa, Ver.
228-141-0303
MARQUEZ ESCOBAR FERRETERIA Y TLAPALERIA
Simon Bolivar #54, Col. Jose Cardel, CP. 91030, Xalapa, Ver.
228-815-52779
Márquez Escobar Hermanos S.A. de C.V.
Teléfono: 228 843 6321
Se procede al cierre por ser meramente informativo
Gerardo Padilla Herrera
2022-03-10 16:49:36
FERRETERIA ONOFRE
Francisco Javier Clavijero #101, col. Centro, CP. 91000, Xalapa, Ver.
228-141-0303
MARQUEZ ESCOBAR FERRETERIA Y TLAPALERIA
Simon Bolivar #54, Col. Jose Cardel, CP. 91030, Xalapa, Ver.
228-815-52779
Márquez Escobar Hermanos S.A. de C.V.
Teléfono: 228 843 6321
Gerardo Padilla Herrera
2022-03-10 16:49:04
Francisco Javier Clavijero #101, col. Centro, CP. 91000, Xalapa, Ver.
228-141-0303
MARQUEZ ESCOBAR FERRETERIA Y TLAPALERIA
Simon Bolivar #54, Col. Jose Cardel, CP. 91030, Xalapa, Ver.
228-815-52779
Márquez Escobar Hermanos S.A. de C.V.
Teléfono: 228 843 6321
Gerardo Padilla Herrera
2022-03-10 16:49:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2022-03-10 16:47:10
Gerardo Padilla Herrera
2022-03-10 16:47:10