Victor Cruz
TT180091 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Victor Cruz | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 7772191891 |
| proyectos@brandtechnology.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-03-09 09:21:48 | Fecha Cierre | 2022-03-09 09:24:15 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:46 | Tiempo Solución | 0 00:00:41 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica solicitando apoyo con la cotizaciónde aproximadamente 10,000 bombas de diferentes modelos, refiere requiere un correo electrónico para enviar las especificaciones y el listado |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-09 09:24:15
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-09 09:24:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-09 09:24:15
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-09 09:24:15
Se le proporciona el correo electrónico de case para que nos apoye con el listado de los productos a cotizar
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-09 09:24:09
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-09 09:24:09
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-09 09:23:39
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-09 09:23:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-09 09:23:34
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-09 09:23:34