Arnulfo Del Angel
TT180085 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Arnulfo Del Angel | ||
| Celular | 8991980144 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pph@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-03-09 08:26:03 | Fecha Cierre | 2022-03-09 08:31:10 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:00 | Tiempo Solución | 0 00:04:07 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando datos de distribuidor para realizar la compra de bomba centrifuga |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2022-03-09 08:31:10
Imelda Garca Cruz
2022-03-09 08:31:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-03-09 08:31:10
Imelda Garca Cruz
2022-03-09 08:31:10
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2022-03-09 08:31:05
Imelda Garca Cruz
2022-03-09 08:31:05
Se menciona numero de reporte; se indica plataforma tienda IUSA y datos de distribuidor
IMPULSORA FERRETERA SADA, S.A. DE
Autopista Mty - Reynosa km 32.5 Centro Cadereyta C.P. 67480
8282840702
GAFI
Antigua Carretera Tampico - Mante Km. 12.5, Américo Villarreal, Américo Villarreal Guerra, 89604 Altamira, Tamps.
8332267430
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario menciona esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-03-09 08:30:59
IMPULSORA FERRETERA SADA, S.A. DE
Autopista Mty - Reynosa km 32.5 Centro Cadereyta C.P. 67480
8282840702
GAFI
Antigua Carretera Tampico - Mante Km. 12.5, Américo Villarreal, Américo Villarreal Guerra, 89604 Altamira, Tamps.
8332267430
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario menciona esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-03-09 08:30:59
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz
2022-03-09 08:29:37
Imelda Garca Cruz
2022-03-09 08:29:37
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2022-03-09 08:29:32
Imelda Garca Cruz
2022-03-09 08:29:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-03-09 08:27:03
Imelda Garca Cruz
2022-03-09 08:27:03