Julio Moreno
TT189917 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Julio Moreno | ||
| Celular | 9381258907 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-07-29 19:41:07 | Fecha Cierre | 2022-07-29 19:43:51 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:08 | Tiempo Solución | 0 00:01:36 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando de algún distribuidor para poder adquirir una refacción para una bomba para piscina |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-29 19:43:51
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-29 19:43:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-29 19:43:51
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-29 19:43:51
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-29 19:43:46
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-29 19:43:46
Se le proporcionan al usuario los siguientes distribuidores:
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Usuario queda de acuerdo, y no accede a otorgar mas datos.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-29 19:43:40
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Usuario queda de acuerdo, y no accede a otorgar mas datos.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-29 19:43:40
Se recibe llamada de usuario pero al momento de tomar sus datos se corta la llamada
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-29 19:43:34
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-29 19:43:34
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-29 19:42:25
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-29 19:42:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-29 19:42:15
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-29 19:42:15