Llamada Equivocada
TT189883 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-07-29 12:38:33 | Fecha Cierre | 2022-07-29 12:41:00 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:11 | Tiempo Solución | 0 00:01:16 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica pero se corta la llamada, llamada entro por garantia y servicio |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-29 12:41:00
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-29 12:41:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-29 12:41:00
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-29 12:41:00
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-29 12:40:46
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-29 12:40:46
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-29 12:40:42
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-29 12:40:42
Usuario se comunica pero se corta la llamada, llamada entro por garantia y servicio
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-29 12:40:35
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-29 12:40:35
Usuario se comunica pero se corta la llamada, llamada entro por garantia y servicio
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-29 12:40:29
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-29 12:40:29
Usuario se comunica pero se corta la llamada, llamada entro por garantia y servicio
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-29 12:40:23
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-29 12:40:23
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-29 12:40:16
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-29 12:40:16
Usuario se comunica pero se corta la llamada, llamada entro por garantia y servicio
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-29 12:40:09
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-29 12:40:09
Usuario se comunica pero se corta la llamada, llamada entro por garantia y servicio
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-29 12:40:04
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-29 12:40:04
Usuario se comunica pero se corta la llamada, llamada entro por garantia y servicio
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-29 12:39:55
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-29 12:39:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-29 12:39:44
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-29 12:39:44