KARLA BERENICE MORALES VILLARREAL

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Ticket No. 189650

TT189650 Rastreo de envio

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto KARLA BERENICE MORALES VILLARREAL
Celular 8110042761 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail catalogos4.holbert@gmail.com Proyecto Rastreo de Envio

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-07-26 12:11:29 Fecha Cierre 2022-07-26 12:14:39
Tiempo Respuesta 00:01:39 Tiempo Solución 0 00:01:31
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria comenta que realizo una compra en tiendaiusa.com con numero de pedido 000024119 realizado el dia 12 de Julio de un Tanque Presurizado Vertical de 119 Galones y requiere saber estatus
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-07-26 12:14:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-07-26 12:14:39
Se le comenta que tiene que espera hasta 12 dias habiles es decir que a mas tardar el dia 28 de Julio le estara llegando y queda de acuerdo
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-07-26 12:14:35
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-07-26 12:13:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-07-26 12:13:08

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