PAOLA CORDOBA N
TT189620 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | PAOLA CORDOBA N | ||
| Celular | 4422225309 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| paola@dimeqro.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-07-26 07:32:10 | Fecha Cierre | 2022-07-26 17:44:53 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:07 | Tiempo Solución | 0 10:11:36 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Dina Maria Osorio Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Ma. Del Rosario Zapata Vazquez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria se comunica interesada en comprar directamente con IUSA, con la opción de ser un distribuidor o proyectista ya que no cuenta con una tienda física. Comenta que su compra mensual asciende a unos 2 millones de pesos, y sus productos de interés son iluminación, conductores, transformadores. Ha cotizado anteriormente con distribuidores de la marca como elektron y JIBE.
RFC: DIM170420NB9 Empresa: Diseño de iluminación y material eléctrico |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Dina Maria Osorio Garcia
2022-07-26 17:44:53
Dina Maria Osorio Garcia
2022-07-26 17:44:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Dina Maria Osorio Garcia
2022-07-26 17:44:53
Dina Maria Osorio Garcia
2022-07-26 17:44:53
Me comunico con usuario indica que ya se pusieron en contacto se le indica el cierre del reporte y queda de acuerdo.
Dina Maria Osorio Garcia
2022-07-26 17:44:48
Dina Maria Osorio Garcia
2022-07-26 17:44:48
Vendedor Maria del pilar comenta: Ya se tuvo contacto con el prospecto, mañana tengo cita con ellos a las 12:15 y revisare conforme a la política de IUSA , si puede ser distribuidor o manejarse a través de alguno.
Mañana proporciono mayor información
Dina Maria Osorio Garcia
2022-07-26 17:42:36
Mañana proporciono mayor información
Dina Maria Osorio Garcia
2022-07-26 17:42:36
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Gloria Gomez Valdez
2022-07-26 14:04:34
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
GR Rosario pide apoyo a vendedora Pilar para el seguimiento
Gloria Gomez Valdez
2022-07-26 14:04:29
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2022-07-26 09:36:20
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Gerardo Padilla Herrera
2022-07-26 07:33:49
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Gerardo Padilla Herrera
2022-07-26 07:33:49
Envío correo a GR María del Rosario, en espera de respuesta.
Gerardo Padilla Herrera
2022-07-26 07:33:37
Gerardo Padilla Herrera
2022-07-26 07:33:37
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gerardo Padilla Herrera
2022-07-26 07:33:22
Gerardo Padilla Herrera
2022-07-26 07:33:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2022-07-26 07:33:17
Gerardo Padilla Herrera
2022-07-26 07:33:17