Julio Cesar De La O
TT189585 Facturacion
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Julio Cesar De La O | ||
| Celular | 9381258907 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Refacturacion | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-07-25 15:02:38 | Fecha Cierre | 2022-07-25 15:05:02 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:07 | Tiempo Solución | 0 00:01:17 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario comenta que requiere facturar su producto que adquirio en Amazon numero de pedido 701-2379834-5614606 realizado el 13 de Julio adquirio una bomba para alberca |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-25 15:05:02
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-25 15:05:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-25 15:05:02
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-25 15:05:02
Se valida en drive pero no no se encuentra informacion se le pide envie imagenes de su pedido y datos de facturacion y se le proporciona numero de whatsapp 5551181585
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-25 15:04:58
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-25 15:04:58
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-25 15:03:55
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-25 15:03:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-25 15:03:45
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-25 15:03:45