Marisol Tellez
TT189479 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Marisol Tellez | ||
| Celular | 9988917095 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-07-22 15:45:02 | Fecha Cierre | 2022-07-22 15:49:05 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:33 | Tiempo Solución | 0 00:03:30 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario mencionando que requiere cotizar una bomba presurizadora |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-22 15:49:05
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-22 15:49:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-22 15:49:05
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-22 15:49:05
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-22 15:49:02
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-22 15:49:02
USUARIO NO ACCEDE A COMPARTIR OTRO TEL DE REFERENCIA Y CUENTA DE CORREO
Se le comparten los siguientes distribuidores:
Boxito Suc. Tulum
Av Tulum manzana 1-lote 18, Bancos, 2, 77500 Cancún, Q.R.
800 002 6948
Gersa
López Portillo LOTE 36-MANZANA 66 ·
998 843 5862
Usuario queda de acuerdo
Asi mismo se le comparte la loga de tienda IUSA.com
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-22 15:48:58
Se le comparten los siguientes distribuidores:
Boxito Suc. Tulum
Av Tulum manzana 1-lote 18, Bancos, 2, 77500 Cancún, Q.R.
800 002 6948
Gersa
López Portillo LOTE 36-MANZANA 66 ·
998 843 5862
Usuario queda de acuerdo
Asi mismo se le comparte la loga de tienda IUSA.com
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-22 15:48:58
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-22 15:46:05
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-22 15:46:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-22 15:45:35
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-22 15:45:35