Román Arrieta

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 189458

TT189458 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Román Arrieta
Celular 5619988048 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail roman.arrieta@anixter.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-07-22 12:18:32 Fecha Cierre 2022-07-22 12:22:38
Tiempo Respuesta 00:00:50 Tiempo Solución 0 00:03:16
Agente Creador Gerardo Padilla Herrera Agente Cerro Gerardo Padilla Herrera
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario solicita una cotización de cuchillas tripolares, solicita un correo
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera 2022-07-22 12:22:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2022-07-22 12:22:38
Se le indica el correo case@iusa.com.mx y numero de reporte para que comparta su lista de productos de interés. Indica que es un proyecto de expansión a México, y es una empresa muy grande de estados unidos por lo que pregunta si se le cotizará directamente, se le comenta que es acorde a sus necesidades la forma en que se procederá y queda de aucerdo.
Gerardo Padilla Herrera 2022-07-22 12:22:35
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gerardo Padilla Herrera 2022-07-22 12:19:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2022-07-22 12:19:22

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad