JESUS CORRALES LOPEZ

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Ticket No. 189396

TT189396 Rastreo de envio

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto JESUS CORRALES LOPEZ
Celular 6161084005 Teléfono Fijo 6161662433
E-mail CORRALESHNOS.JACKI@GMAIL.COM Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-07-21 12:07:38 Fecha Cierre 2022-07-21 12:11:39
Tiempo Respuesta 00:01:51 Tiempo Solución 0 00:02:10
Agente Creador Gerardo Padilla Herrera Agente Cerro Gerardo Padilla Herrera
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria se comunica interesada a rastrear su pedido #000024295 que hizo a través de tiendaiusa.com el día 18 de julio 14:14 hrs. Se valida en el drive y se cuenta con guía de fedex 777439967451.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera 2022-07-21 12:11:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2022-07-21 12:11:39
Valido en FEDEX y el tiempo de entrega estimado para esta guía es para el jueves, se le proporciona a usuaria. Se procede al cierre del reporte.
Gerardo Padilla Herrera 2022-07-21 12:10:22
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gerardo Padilla Herrera 2022-07-21 12:09:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2022-07-21 12:09:29

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