Llamada Equivocada

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Ticket No. 189215

TT189215 Llamada equivocada o Cortada

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Llamada Equivocada
Celular 5537212344 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Llamadas equivocadas o cortadas

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-07-19 10:11:07 Fecha Cierre 2022-07-19 10:12:20
Tiempo Respuesta 00:00:45 Tiempo Solución 0 00:00:28
Agente Creador Gerardo Padilla Herrera Agente Cerro Gerardo Padilla Herrera
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gerardo Padilla Herrera Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario Cesar Hernández para validar si manejamos soldadura para tierra física, o cable para suspendido de acero galvanizado, tel. 5550808600
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera 2022-07-19 10:12:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2022-07-19 10:12:20
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gerardo Padilla Herrera 2022-07-19 10:12:17
Se le comenta que no manejamos estos productos, después de validar en catálogo. Se procede al cierre de este reporte.
Gerardo Padilla Herrera 2022-07-19 10:12:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2022-07-19 10:11:52

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