Alejandro Perez
TT188888 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alejandro Perez | ||
| Celular | 3310422808 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-07-13 12:22:50 | Fecha Cierre | 2022-07-13 12:25:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:20 | Tiempo Solución | 0 00:01:31 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario mencionando que se encuentra en la plataforma de IUSA.com y desea adquirir SOLDADURA 95/5 PARA TUBERÍA DE GAS, para ello pide se le brinde algún distribuidor cercano |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-13 12:25:41
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-13 12:25:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-13 12:25:41
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-13 12:25:41
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-13 12:25:23
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-13 12:25:23
Se le comparten al usuario los siguientes distribuidores:
ELIOSA
Av. 8 de Julio 3610, Polanco, 44960 Guadalajara, Jal.
33 3663 2666
DELCA
Calle 5 236, Ferrocarril, 44440 Guadalajara, Jal.
33 3636 2627
Usuario queda de acuerdo.
USUARIO NO ACCEDE A DAR MAS DATOS (CUENTA DE CORREO Y NUMERO ADICIONAL)
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-13 12:25:18
ELIOSA
Av. 8 de Julio 3610, Polanco, 44960 Guadalajara, Jal.
33 3663 2666
DELCA
Calle 5 236, Ferrocarril, 44440 Guadalajara, Jal.
33 3636 2627
Usuario queda de acuerdo.
USUARIO NO ACCEDE A DAR MAS DATOS (CUENTA DE CORREO Y NUMERO ADICIONAL)
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-13 12:25:18
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-13 12:24:14
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-13 12:24:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-13 12:24:10
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-13 12:24:10