Veronica Mendez
TT188770 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Veronica Mendez | ||
| Celular | 2295225973 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-07-11 19:43:25 | Fecha Cierre | 2022-07-11 19:48:09 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:49 | Tiempo Solución | 0 00:03:55 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando de la cotizacion de 500m de cable mcm. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-11 19:48:09
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-11 19:48:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-11 19:48:09
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-11 19:48:09
Se comunica usuario nuevamente solicitando se le brinde el numero telefonico del segundo distribuidor, se le brinda y queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-11 19:48:02
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-11 19:48:02
Usuario no desea otorgar ninguna cuenta de correo y tampoco otro numero de referencia.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-11 19:47:05
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-11 19:47:05
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-11 19:46:09
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-11 19:46:09
Se le comparten los siguientes distribuidores:
ELECTROFERTAS
Av. Ignacio Allende #2638, Col. Centro, CP. 91700, Veracruz, Ver
229-116-2051
FOFEL
Av. Simon Bolivar #782, Col. Ignacio Zaragoza, CP.91910, Veracruz, Ver.
229 937 90 88
Usuario no desea otorgar ninguna cuenta y tampoco otro numero de referencia.
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-11 19:46:05
ELECTROFERTAS
Av. Ignacio Allende #2638, Col. Centro, CP. 91700, Veracruz, Ver
229-116-2051
FOFEL
Av. Simon Bolivar #782, Col. Ignacio Zaragoza, CP.91910, Veracruz, Ver.
229 937 90 88
Usuario no desea otorgar ninguna cuenta y tampoco otro numero de referencia.
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-11 19:46:05
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-11 19:44:18
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-11 19:44:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-11 19:44:14
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-11 19:44:14