Elizabeth Romero
TT188752 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Elizabeth Romero | ||
| Celular | 3336271415 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| compras@tipiza.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-07-11 15:54:50 | Fecha Cierre | 2022-07-11 15:57:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:31 | Tiempo Solución | 0 00:02:34 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando cotizar dos filtros de agua. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-11 15:57:55
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-11 15:57:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-11 15:57:55
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-11 15:57:55
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-11 15:57:51
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-11 15:57:51
Usuario comparte que no cuenta con otro numero de referencia.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-11 15:57:46
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-11 15:57:46
Se le ofrece al usuario otorgarle distribuidores para poder realizar la cotizacion, usuario acepta y pide los mas cercanos a su zona:
DELCA
Calle 5 236, Ferrocarril, 44440 Guadalajara, Jal.
33 3636 2627
Elektron Guadalajara
Calz. del Águila 940, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal.
3314789775
Se le menciona al usuario la opcion de realizar su compra de igual forma en linea mediante nuestra plataforma tiendaIUSA.com
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-11 15:57:30
DELCA
Calle 5 236, Ferrocarril, 44440 Guadalajara, Jal.
33 3636 2627
Elektron Guadalajara
Calz. del Águila 940, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal.
3314789775
Se le menciona al usuario la opcion de realizar su compra de igual forma en linea mediante nuestra plataforma tiendaIUSA.com
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-11 15:57:30
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-11 15:55:47
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-11 15:55:47