Jules Baker

Ticket No. 188652

TT188652 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jules Baker
Celular 2221406819 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail ventas1@comercializadoraelectricacomereim.com Proyecto Distribuidor

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-07-09 12:43:53 Fecha Cierre 2022-07-11 12:13:02
Tiempo Respuesta 00:02:06 Tiempo Solución 1 23:27:03
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Andres Garcia Medina Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario comenta que requiere ser distribuidor el monto de inversión por mes es de 500 mil pesos de diferentes productos IUSA
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo de GR Andres Garcia Medina Josué por favor contacta a este prospecto para que veamos si es viable como distribuidor o lo canalizamos.
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2022-07-11 12:13:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2022-07-11 12:13:02
Vendedor Josue indica Ya me puse en contacto con el cliente, lo visitaré el día de mañana para platicar sobre la distribución y demás aspectos
Me comunico con usuario quien confirma que ya lo contactó, le indicó que como el trato ya es directo con él procedemos al cierre de reporte
Gloria Gomez Valdez 2022-07-11 12:12:56
Solicito apoyo a vendedor Josue Isai para que informe si ya atendió esta solicitud
Gloria Gomez Valdez 2022-07-11 11:38:02
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez 2022-07-11 11:36:46
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Diego Armeaga Sanchez 2022-07-10 20:58:53
-> Se adjunto el archivo Correo de GR Andres Garcia Medina el cual se describe a continuación: Josué por favor contacta a este prospecto para que veamos si es viable como distribuidor o lo canalizamos.
Diego Armeaga Sanchez 2022-07-10 20:58:45
GR Andres le solicita apoyo a su vendero Josue Isaì Jimenez Robles (jijimenez@iusa.com.mx), se anxa el correo
Diego Armeaga Sanchez 2022-07-10 20:57:31
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-07-09 12:54:58
Se envia correo a GR Andres Garcia para su apoyo con el reporte
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-07-09 12:53:01
-> La asignación de: CASE cambio a: Andres Garcia Medina
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-07-09 12:52:31
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-07-09 12:49:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-07-09 12:45:59