Jules Baker
TT188652 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jules Baker | ||
| Celular | 2221406819 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| ventas1@comercializadoraelectricacomereim.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-07-09 12:43:53 | Fecha Cierre | 2022-07-11 12:13:02 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:06 | Tiempo Solución | 1 23:27:03 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Andres Garcia Medina | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario comenta que requiere ser distribuidor el monto de inversión por mes es de 500 mil pesos de diferentes productos IUSA |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2022-07-11 12:13:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-07-11 12:13:02
Vendedor Josue indica Ya me puse en contacto con el cliente, lo visitaré el día de mañana para platicar sobre la distribución y demás aspectos
Me comunico con usuario quien confirma que ya lo contactó, le indicó que como el trato ya es directo con él procedemos al cierre de reporte
Gloria Gomez Valdez
2022-07-11 12:12:56
Me comunico con usuario quien confirma que ya lo contactó, le indicó que como el trato ya es directo con él procedemos al cierre de reporte
Solicito apoyo a vendedor Josue Isai para que informe si ya atendió esta solicitud
Gloria Gomez Valdez
2022-07-11 11:38:02
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2022-07-11 11:36:46
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-10 20:58:53
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-10 20:58:53
-> Se adjunto el archivo Correo de GR Andres Garcia Medina el cual se describe a continuación: Josué por favor contacta a este prospecto para que veamos si es viable como distribuidor o lo canalizamos.
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-10 20:58:45
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-10 20:58:45
GR Andres le solicita apoyo a su vendero Josue Isaì Jimenez Robles (jijimenez@iusa.com.mx), se anxa el correo
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-10 20:57:31
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-10 20:57:31
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-09 12:54:58
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-09 12:54:58
Se envia correo a GR Andres Garcia para su apoyo con el reporte
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-09 12:53:01
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-09 12:53:01
-> La asignación de: CASE cambio a: Andres Garcia Medina
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-09 12:52:31
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-09 12:52:31
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-09 12:49:04
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-09 12:49:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-09 12:45:59
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-09 12:45:59