Patricia Vasquez

Ticket No. 188273

TT188273 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Patricia Vasquez
Celular 5559205944 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail fatys20@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-07-04 14:49:00 Fecha Cierre 2022-07-04 14:51:12
Tiempo Respuesta 00:00:52 Tiempo Solución 0 00:01:20
Agente Creador Citlali Jocabeth Morales Basilio Agente Cerro Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando realizar la compra de 15 valvulas
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-07-04 14:51:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-07-04 14:51:12
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-07-04 14:51:07
Usuario menciona que no cuenta con otro numero de referencia.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-07-04 14:51:03
Se le comparten al usuario los siguientes distribuidores:
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Asi mismo se le otorga la liga de tienda IUSA.com
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-07-04 14:50:45
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-07-04 14:49:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-07-04 14:49:52