Jesús Arellano
TT188270 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jesús Arellano | ||
| Celular | 6295197425 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| jesus.arellano@leviton.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-07-04 14:29:06 | Fecha Cierre | 2022-07-04 14:31:02 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:41 | Tiempo Solución | 0 00:01:15 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica interesado en adquirir cable y alambre de cobre, indica que enviará una cotización formal a través del departamento de compras.
|
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-04 14:31:02
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-04 14:31:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-04 14:31:02
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-04 14:31:02
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-04 14:30:57
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-04 14:30:57
Se proporciona numero de reporte, se menciona liga tienda IUSA y datos de distribuidor. Usuario no proporciona segundo num de contacto
Constructodo de Materiales
Av. Ejército Nacional 8407, Pradera Dorada, Floresta de San José, 32618 Cd Juárez, Chih.
6566484477
GAFI Ferrelectrico
Av. De las Industrias No. 6701-A Col Nombre de Dios
6141586010
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda de acuerdo
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-04 14:30:49
Constructodo de Materiales
Av. Ejército Nacional 8407, Pradera Dorada, Floresta de San José, 32618 Cd Juárez, Chih.
6566484477
GAFI Ferrelectrico
Av. De las Industrias No. 6701-A Col Nombre de Dios
6141586010
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda de acuerdo
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-04 14:30:49
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-04 14:29:53
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-04 14:29:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-04 14:29:47
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-04 14:29:47