Marco Venegas
TT188241 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Marco Venegas | ||
| Celular | 6181166868 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| marcovv90131@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-07-04 11:26:23 | Fecha Cierre | 2022-07-04 11:33:34 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:02 | Tiempo Solución | 0 00:06:09 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario comenta que requiere cotizar tuberia de cobre con un distribuidor IUSA |
Se cambio tipo de llamada Solicitud a tipo de llamada: Solicitud
Se cambio Producto de Solicitud a Producto: Solicitud
Se cambio el caso de Cambio de uso de CFDI a caso: Clientes Potenciales
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-07-04 12:12:09
Se cambio Producto de Solicitud a Producto: Solicitud
Se cambio el caso de Cambio de uso de CFDI a caso: Clientes Potenciales
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-07-04 12:12:09
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-04 11:33:34
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-04 11:33:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-04 11:33:34
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-04 11:33:34
Se le proporciona distribuidores en Durango
GAFI Ferrelectrico
Los Cipreses 401, El Ciprés 2, 34197 Durango, Dgo.
6188184287
Como llegar
MEDSA
Av 20 de Noviembre 1603, Nueva Vizcaya, 34080 Durango, Dgo.
6188299700
Como llegar
PROFEDUR
Blvd. Raymond Bell 724, Rincón de las Flores, 34236 Durango, Dgo.
6181183454
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-04 11:33:29
GAFI Ferrelectrico
Los Cipreses 401, El Ciprés 2, 34197 Durango, Dgo.
6188184287
Como llegar
MEDSA
Av 20 de Noviembre 1603, Nueva Vizcaya, 34080 Durango, Dgo.
6188299700
Como llegar
PROFEDUR
Blvd. Raymond Bell 724, Rincón de las Flores, 34236 Durango, Dgo.
6181183454
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-04 11:33:29
Se le proporciona distribuidores en Durango
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-04 11:32:19
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-04 11:32:19
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-04 11:31:35
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-04 11:31:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-04 11:27:25
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-04 11:27:25