Jesús Arellano
TT188215 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jesús Arellano | ||
| Celular | 6295197425 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| jesus.arellano@leviton.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-07-04 08:00:04 | Fecha Cierre | 2022-07-04 08:05:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:04 | Tiempo Solución | 0 00:02:15 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica interesado en adquirir cable y alambre de cobre, indica que enviará una cotización formal a través del departamento de compras.
|
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2022-07-04 08:05:23
Imelda Garca Cruz
2022-07-04 08:05:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-07-04 08:05:23
Imelda Garca Cruz
2022-07-04 08:05:23
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2022-07-04 08:05:17
Imelda Garca Cruz
2022-07-04 08:05:17
Se proporciona numero de reporte, se menciona liga tienda IUSA y datos de distribuidor.
Constructodo de Materiales
Av. Ejército Nacional 8407, Pradera Dorada, Floresta de San José, 32618 Cd Juárez, Chih.
6566484477
GAFI Ferrelectrico
Av. De las Industrias No. 6701-A Col Nombre de Dios
6141586010
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-07-04 08:05:05
Constructodo de Materiales
Av. Ejército Nacional 8407, Pradera Dorada, Floresta de San José, 32618 Cd Juárez, Chih.
6566484477
GAFI Ferrelectrico
Av. De las Industrias No. 6701-A Col Nombre de Dios
6141586010
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-07-04 08:05:05
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz
2022-07-04 08:03:26
Imelda Garca Cruz
2022-07-04 08:03:26
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2022-07-04 08:03:16
Imelda Garca Cruz
2022-07-04 08:03:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-07-04 08:03:08
Imelda Garca Cruz
2022-07-04 08:03:08