Luis Velasquez
TT188170 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Velasquez | ||
| Celular | 8113675950 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| ivis.v@ctiregio.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-07-01 20:38:44 | Fecha Cierre | 2022-07-01 20:42:37 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:12 | Tiempo Solución | 0 00:01:41 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando se le otorguen algunos distribuidores cercanos a su zona, ya que desea adquirir 34 piezas de la válvula para gas 311809, y 42 piezas para la válvula 311893 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-01 20:42:37
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-01 20:42:37
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-01 20:42:37
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-01 20:42:37
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-01 20:42:34
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-01 20:42:34
Usuario comparte que por el momento no cuenta con otro numero de referencia.
Se le proporcionan los siguientes distribuidores:
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
Asi mismo la liga de tienda IUSA.com
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-01 20:42:29
Se le proporcionan los siguientes distribuidores:
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
Asi mismo la liga de tienda IUSA.com
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-01 20:42:29
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-01 20:41:26
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-01 20:41:26
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-01 20:40:56
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-07-01 20:40:56