Llamada Equivocada
TT187979 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-06-29 12:17:13 | Fecha Cierre | 2022-06-29 12:22:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:04 | Tiempo Solución | 0 00:04:28 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| EC Susana Cruz se comunica para hacer una prueba (Autogestion) |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2022-06-29 12:22:45
Abel Antonio Sebastian
2022-06-29 12:22:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-06-29 12:22:45
Abel Antonio Sebastian
2022-06-29 12:22:45
EC Susana Cruz se comunica para hacer una prueba (Autogestion)
Abel Antonio Sebastian
2022-06-29 12:19:38
Abel Antonio Sebastian
2022-06-29 12:19:38
Se recibe llamada de prueba, se mantendrá el reporte abierto para registros subsecuentes
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-29 12:19:07
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-29 12:19:07
EC Susana Cruz se comunica para hacer una prueba (Autogestion)
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-29 12:19:06
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-29 12:19:06
EC Susana Cruz se comunica para hacer una prueba (Autogestion)
Abel Antonio Sebastian
2022-06-29 12:19:02
Abel Antonio Sebastian
2022-06-29 12:19:02
EC Susana Cruz se comunica para hacer una prueba (Autogestion)
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-29 12:19:01
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-29 12:19:01
EC Susana Cruz se comunica para hacer una prueba (Autogestion)
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-29 12:18:56
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-29 12:18:56
EC Susana Cruz se comunica para hacer una prueba (Autogestion)
Abel Antonio Sebastian
2022-06-29 12:18:54
Abel Antonio Sebastian
2022-06-29 12:18:54
EC Susana Cruz se comunica para hacer una prueba (Autogestion)
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-29 12:18:50
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-29 12:18:50
EC Susana Cruz se comunica para hacer una prueba (Autogestion)
Abel Antonio Sebastian
2022-06-29 12:18:46
Abel Antonio Sebastian
2022-06-29 12:18:46
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian
2022-06-29 12:18:32
Abel Antonio Sebastian
2022-06-29 12:18:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-06-29 12:18:17
Abel Antonio Sebastian
2022-06-29 12:18:17